Գնում ես բժիշկի. Քեզ կաբինետից կաբինետ են «տշում». «այս մի անալիզն էլ արա, այս մի մասնագետն էլ թող նայի, այս մի պրոցեդուրան էլ անցի… գնա այսինչ տեղը, բեր այսինչ բանը» և այլն, և այլն: Ուզենք, թե չուզենք՝ հիվանդը նաև «կլիենտ» է, որին քամել-չքամելու որոշումը այս կամ այն բժիշկի բարեխղճության վրա է թողնված: Ապահովագրված հիվանդը «կլիենտ» չէ: «Հիվանդ-բուժհաստատություն-ապահովագրական գործակալություն» եռանկյունում «կլիենտը» ապահովագրական ընկերությունն է, որը խոշոր և ազդեցիկ հաճախորդ է, և ում հետ նման խաղեր խաղալը վտանգավոր է: Ապահովագրություն ունեցող մարդը առողջապահական համակարգի հետ մեն-մենակ երբեք չի մնում: Իսկ թե ինչպես է այս ամենն աշխատում` դիտեք հաղորդման այս թողարկման մեջ: